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市城管局局长钟光文:要像“绣花”一样做好城市精细化管理

来源:潍坊传媒网 编辑:林峰 2020-06-19 09:17 2020-06-19

潍坊传媒网讯(记者 张婷婷)“您好,这里是12345政务服务热线,请问您有什么事情需要反映或咨询?”6月18日上午,潍坊市城市管理局党组书记、局长钟光文到市政务服务热线受理中心在线接听12345热线电话,积极回应群众所反映的问题,为群众解难题。

宁夏11选5走势图“小区9号楼前原规划为绿化带,但物业公司违章建设电动车充电棚,前期多次反映一直没得到解决。”奎文区宏伟小区南区的业主来电说。钟光文了解了市民诉求后表示,下线后将会安排工作人员对接,依法依规进行处理,帮助解决合理诉求。

李先生来电反映不文明施工问题。“近期,高新区银枫路施工,施工结束拆除围挡遗留了膨胀螺丝在路面上,存在安全隐患,”李先生表示,高新区、奎文区等多处地方施工结束均会出现此情况,希望后期能改进。“非常感谢,您提出的问题也是我们长期要抓好的精细化管理问题,小小的膨胀螺丝可能影响交通,也可能伤害行人,看着是小螺丝实际是大问题”,钟光文表示后期会在这方面举一反三进行排查,把这类问题整改好,请来电市民放心。

上午的热线接听中,不仅有违章建筑、不文明施工、增设共享电动车问题的诉求,还有对如何接入市政集中供暖的咨询。在2个小时内,钟光文共接听群众来电8个,面对群众的问题,钟光文认真记录,详细解答,并表示将尽快安排相关单位及人员进行处理。

热线接听结束后,钟光文接受了本网记者的采访。他对中心城区“夜经济”适度放开后,采取的多项确保城市治理“放而不乱措施,进行了详细解答。



采访结束后,钟光文立即召开现场办公协调会,安排部署相关工作。他要求相关部门单位立即前往现场核实情况,下周五之前上报处理情况,确保群众反映的合理诉求事事有回音、件件有着落。

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